Microsoft Copilot Mới: Chat Trọn Gói, Cowork, Code, Autopilot Tính Tiền Theo Lượng Dùng
Ngày 25/9/2026, Microsoft giới thiệu Copilot mới gồm Home, Code và Autopilot, gắn thẳng Word, Excel, PowerPoint vào ứng dụng. Việc hằng ngày vẫn nằm trong giấy phép trả theo đầu người, còn Cowork, Code, Autopilot và các mô hình Fable, Astra tính bằng Copilot Credit, 0,01 USD mỗi credit, và với khách
Microsoft vừa chia Copilot thành hai thứ để bán. Phần hỏi đáp, soạn thảo, tóm tắt hằng ngày vẫn nằm trong giấy phép trả theo đầu người mỗi tháng. Phần giao việc cho tác tử chạy hàng giờ, gồm Cowork, công cụ tự dựng ứng dụng Code và trợ lý chạy nền Autopilot, được tính theo lượng dùng bằng Copilot Credit. Microsoft công bố cả hai ngày 25/9/2026, kèm một biểu đồ tự dựng để nói cách tính này rẻ hơn Claude và ChatGPT. Phần chú thích nhỏ dưới biểu đồ đó đáng đọc kỹ hơn chính các cột số.
Copilot mới gồm những gì
Theo bài đăng của ông Jared Spataro, giám đốc tiếp thị mảng AI tại nơi làm việc của Microsoft, ứng dụng Copilot có ba phần mới:
- Home là điểm bắt đầu, gộp Chat và Cowork vào một chỗ. Chat dành cho câu hỏi nhanh và bản nháp. Cowork dành cho việc giao hẳn: người dùng mô tả việc, Cowork chạy từ đầu tới cuối và trả về kết quả hoàn chỉnh, Microsoft lấy ví dụ hồ sơ trả lời mời thầu, bộ tài liệu ra mắt sản phẩm hay gói hồ sơ khoá sổ tài chính. Cùng lúc, tính năng Office in Copilot gắn thẳng Word, Excel và PowerPoint vào ứng dụng: Copilot tạo hoặc sửa một tệp thật, chỉnh sửa được và đồng bộ với đồng nghiệp. Microsoft nói sắp tới người dùng không phải chọn chế độ nữa, Copilot sẽ tự chuyển việc sang Chat, Cowork hay Code.
- Code cho người không phải lập trình viên mô tả bằng lời một ứng dụng, bảng theo dõi, bảng điều khiển hay quy trình tự động, rồi Copilot tự dựng. Code dùng cùng công nghệ nền với GitHub Copilot, chạy trong môi trường cách ly (sandbox) và có thể được lưu trữ ngay trong tenant của doanh nghiệp. Đi kèm là Copilot Managed Runtime, hạ tầng để mã chạy bên trong môi trường Microsoft 365 của công ty dưới sự quản lý của bộ phận IT, đang ở bản xem trước.
- Autopilot, trước đây mang tên Scout, được Microsoft gọi là "đồng đội số". Người dùng đặt cho nó tên, vai trò và mục tiêu; nó tự theo dõi các kênh, bám các luồng trao đổi, chạy việc định kỳ và quay lại một dự án sau nhiều ngày "mà không cần chờ lệnh". Autopilot có danh tính, bộ nhớ, máy tính và không gian làm việc riêng trong tenant, chạy trên đám mây nên vẫn làm việc khi người dùng ngủ. Nó xuất hiện trong Teams và Outlook, có thể được gọi bằng @ như một đồng nghiệp, và chịu phân quyền, kiểm toán như tài khoản người.
Microsoft cũng mở rộng dữ liệu mà Copilot được dùng làm ngữ cảnh. Fabric IQ đưa dữ liệu từ hơn 20 triệu mô hình ngữ nghĩa trong Power BI vào Chat và Cowork, dùng chính thức từ ngày công bố. Dữ liệu và quy trình từ Dynamics 365 và Power Platform vào bản xem trước công khai trong tháng tới. Một danh mục plugin thống nhất cho phép bộ phận IT duyệt và quản lý plugin của Microsoft, đối tác và plugin tự viết ở một chỗ.
| Tính năng | Lịch triển khai theo Microsoft (25/9/2026) |
|---|---|
| Home (Chat và Cowork), Office in Copilot | Bắt đầu triển khai qua chương trình Frontier "trong vài tuần tới" |
| Code | Vào Frontier cuối tháng, mở rộng "trong vài tuần tới"; bản xem trước cho thuê bao Microsoft 365 Premium và Pro cuối năm nay |
| Autopilot | Mở rộng sang bản xem trước giới hạn (private preview) cuối tháng |
| Copilot Managed Runtime | Đang ở bản xem trước |
| Today (bảng tổng hợp việc trong ngày từ thư, lịch, Teams) | Bản xem trước giới hạn từ tháng 10 |
| @Copilot dùng chung ngữ cảnh cả nhóm trong Teams | Bản xem trước giới hạn trước cuối tháng |
| Fabric IQ trong Chat và Cowork | Dùng chính thức từ 25/9 |
Nguồn: blog chính thức của Microsoft, 25/9/2026. "Cuối tháng" là cách Microsoft viết trong bài đăng ngày 25/9. Microsoft không nêu lịch riêng cho Việt Nam.
Frontier là chương trình dùng sớm. Theo trang chương trình, với người dùng doanh nghiệp, tổ chức phải được quản trị viên bật trong Microsoft 365 admin center và người dùng cần giấy phép Microsoft 365 Copilot; thuê bao cá nhân Microsoft 365 Pro, Premium, Personal và Family tự đăng ký được. Trang này không nêu giới hạn theo quốc gia.
Hai tầng giá: "pin" và "bình xăng"
Cùng ngày, bà Nicole Herskowitz của Microsoft giải thích cách tính giá mới trên blog Copilot. Microsoft chia việc làm hai loại. Việc hằng ngày nằm trong giấy phép theo đầu người (user subscription license, USL), trả theo tháng như mua phần mềm xưa nay, và Microsoft nói "không có thay đổi gì với giá trị bạn đang có". Trong USL, chế độ Auto cân độ chính xác, tốc độ và chi phí ở từng yêu cầu để chọn mô hình và mức suy luận. Người dùng vẫn được tự chọn mô hình: GPT-5.6 và Sonnet 5 có sẵn trong giấy phép, còn các mô hình mới như Opus 5 "có sẵn kèm giới hạn". Người dùng nặng chạm hạn mức sẽ được cảnh báo trước, rồi chọn chuyển về Auto không mất thêm tiền hoặc chuyển sang trả bằng credit.
Việc giao hẳn cho tác tử, gồm Cowork, Code, Autopilot, các trải nghiệm nâng cao trong SharePoint và các mô hình hàng đầu như Fable và Astra, chạy theo hình thức tính tiền theo lượng dùng (usage-based billing, UBB) bằng Copilot Credit. Muốn dùng UBB phải có USL trước. Microsoft nói cả hai tầng đang chạy mô hình của OpenAI và Anthropic, và sẽ thêm mô hình của các phòng lab khác lẫn mô hình trọng số mở. Hãng ví cách tính này như một chiếc xe hybrid cắm sạc: USL là viên pin lo phần lớn quãng đường với chi phí cố định, UBB là bình xăng cho những chặng cần đi xa hơn.
Copilot Credit giá bao nhiêu, theo hướng dẫn tháng 6/2026 của Microsoft:
- Trả sau theo lượng dùng: 0,01 USD mỗi credit, tính gộp ở cấp tenant.
- Mua trước một năm (P3): từ 300.000 tới 300 triệu credit, chiết khấu từ 5% tới 20%; credit không dùng hết sẽ hết hạn cuối kỳ.
- Cowork, việc nhẹ (soạn bản cập nhật tình hình gửi nhóm mỗi sáng thứ Hai): 70–200 credit, tức khoảng 0,7–2 USD.
- Cowork, việc vừa (gom email, lịch, dữ liệu CRM và tệp để chuẩn bị hồ sơ trước buổi gặp khách): 400–600 credit, khoảng 4–6 USD.
- Cowork, việc nặng (phân tích sáu tháng dữ liệu sử dụng sản phẩm thành báo cáo cho lãnh đạo): trên 1.500 credit, trên 15 USD.
Microsoft ghi các mức trên là "ước tính sơ bộ để lập kế hoạch". Chi phí mỗi việc phụ thuộc bốn thứ: mô hình, thời gian chạy, lượng ngữ cảnh lấy từ email và tệp, và số công cụ gọi. Hướng dẫn cũng ghi rõ giấy phép Microsoft 365 Copilot không kèm sẵn lượt Cowork nào.
Về kiểm soát, Microsoft viết rằng với khách hàng doanh nghiệp, các dịch vụ UBB "giữ ở trạng thái tắt cho tới khi quản trị viên tạo chính sách chi tiêu" trong Microsoft 365 admin center, và không có khoản nào bị tính trước đó. Chính sách cho phép đặt ngân sách theo tenant và theo nhóm, đặt trần cho từng người, đặt cảnh báo khi chi chạm ngưỡng, và chọn điều gì xảy ra khi một người sắp hết hạn mức. Từ ngày công bố, phần quản lý chi phí bao cả Code và Managed Runtime; tác tử dựng bằng Copilot Studio sẽ được thêm vào tháng 10. Quản trị viên cũng giới hạn được nhóm nào được dùng họ mô hình nào, và người dùng xem được số credit mình đã tiêu ngay trong Copilot.
Biểu đồ so giá của Microsoft, và phần chú thích nhỏ
Bài giải thích giá của Microsoft kèm một biểu đồ so tổng chi phí mỗi tháng của Copilot với Claude và ChatGPT:
Theo biểu đồ, một người dùng làm 15 việc hằng ngày tốn 30 USD với Copilot, 84 USD với Claude (20 USD phí truy cập cộng 64 USD tiền dùng) và 38 USD với ChatGPT. Một người dùng nâng cao làm 25 việc, trong đó 5 việc dài giao cho tác tử, tốn 73 USD với Copilot cộng Cowork chạy Opus 5, so với 149 USD với Claude cộng Claude Cowork; và 69 USD với Copilot Cowork chạy GPT-5.6 Sol, so với 80 USD với ChatGPT Work. Chú thích dưới biểu đồ cho thấy vì sao nên đọc các con số này thận trọng:
- Không kiểm lại được. Đây là phân tích nội bộ trên 40 câu lệnh, mỗi câu chạy 10 lần. Microsoft không công bố nội dung câu lệnh, số token hay chi phí từng việc. Con số 64 USD cho 15 việc nghĩa là mỗi việc hằng ngày trên Claude tốn khoảng 4,3 USD; người ngoài không có cách đối chiếu.
- Hai bên không chạy cùng điều kiện. Copilot dùng chế độ Auto, vốn được thiết kế để tính cả chi phí khi chọn mô hình và mức suy luận cho từng câu, và theo Microsoft không dùng mô hình mạnh hơn khi việc không cần tới. Claude được cho chạy Opus 5 ở mức suy luận trung bình cho mọi câu Chat, và bật suy luận mở rộng cho các add-in Microsoft 365. Người dùng Claude có thể chọn Sonnet 5, có giá API 2 USD đầu vào và 10 USD đầu ra mỗi triệu token, so với 5 và 25 USD của Opus 5, theo bảng giá của Anthropic.
- Mô hình đã cũ đi ngay trong tuần. Ngày 22/9/2026, Anthropic ra Opus 5.5 giá 4 và 20 USD mỗi triệu token, còn OpenAI ra GPT-6 Sol bằng nửa giá GPT-5.6; chuyên mục này đã viết về cả hai. Microsoft không nói phân tích chạy trước hay sau các thay đổi đó. Chính Copilot Cowork trong biểu đồ cũng chạy Opus 5 và GPT-5.6 Sol.
- Giá niêm yết. Chú thích ghi chi phí không gồm chiết khấu, khuyến mãi hay giá thương lượng, những thứ doanh nghiệp lớn thường có ở cả ba nhà cung cấp.
Dù vậy, Microsoft có một điểm đúng. Theo trang trợ giúp của Claude, gói Enterprise tính phí chỗ ngồi cho quyền truy cập Claude trên web, máy tính, điện thoại, Claude Code và Cowork, còn lượng dùng "được tính riêng, theo số token thực tế ở mức giá API tiêu chuẩn". Nghĩa là trên Claude Enterprise, mọi việc hằng ngày đều chạy đồng hồ; trên Copilot, chúng nằm trong phí cố định cho tới hạn mức sử dụng hợp lý. Bài của Microsoft viết: "Một số nhà cung cấp đặt việc AI hằng ngày lên đồng hồ tính tiền. Chúng tôi nghĩ đó là thoả thuận sai." Đọc cạnh trang của Claude, câu này nhắm vào cách tính của Anthropic, dù Microsoft không nêu tên. Phí cố định có lợi cho người dùng nhiều việc hằng ngày và bất lợi cho người dùng ít. Và ngay trên biểu đồ của Microsoft, với người dùng nâng cao, khoảng cách với ChatGPT chỉ còn 69 so với 80 USD.
Doanh nghiệp Việt Nam dùng Microsoft 365 nên làm gì
Các gợi ý dưới đây là quan điểm của Locaith:
- Nếu chỉ dùng Copilot hằng ngày, chưa cần làm gì. Microsoft nói giấy phép hiện có giữ nguyên giá trị; các phần mới chỉ tốn thêm khi bật tầng tính theo lượng dùng.
- Giữ tầng UBB ở trạng thái tắt tới khi có ngân sách. Microsoft cho biết với doanh nghiệp, tầng này tắt cho tới khi có chính sách chi tiêu. Khi bật, nên bắt đầu bằng một nhóm thử, đặt trần theo từng người và đặt cảnh báo ở mức thấp.
- Ước tính trước khi bật. Lấy mức giữa trong hướng dẫn của Microsoft: 20 nhân viên, mỗi người giao 10 việc cỡ vừa mỗi tháng, mỗi việc 500 credit, là 100.000 credit, tức khoảng 1.000 USD mỗi tháng, chưa kể giấy phép. Chỉ cần một phần nhỏ là việc nặng (trên 1.500 credit mỗi việc) là con số này tăng nhanh. Đây là phép tính minh hoạ của Locaith, không phải báo giá.
- Chuẩn bị quyền cho Autopilot trước khi nó tới. Một tác tử có danh tính riêng, tự hành động khi không ai ra lệnh, cần được quyết định trước nó đọc được hộp thư và kênh Teams nào, được gửi tin cho ai, và nhật ký kiểm toán lưu ở đâu. Autopilot mới vào bản xem trước giới hạn, nên đây là lúc làm việc đó.
- So giá bằng việc của chính mình. Nếu đang cân giữa Copilot, Claude và ChatGPT, hãy chạy cùng một bộ việc thật của công ty trên cả ba, đếm credit và token thực tế. Đừng quyết định dựa trên biểu đồ của nhà cung cấp nào, kể cả biểu đồ trong bài này.
Nguồn:
- Microsoft — Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot, Jared Spataro, 25/9/2026 — nguồn cho Home, Code, Autopilot, Office in Copilot, Managed Runtime, Fabric IQ, lịch triển khai, ảnh bìa và ảnh Autopilot
- Microsoft Tech Community — Evolution of the Copilot pricing model, Nicole Herskowitz, 25/9/2026 — nguồn cho USL, UBB, mô hình có trong giấy phép, cơ chế tắt mặc định, các công cụ quản lý chi phí, biểu đồ so giá và chú thích phương pháp
- Microsoft — Copilot Credits Guide, tháng 6/2026 (PDF) — nguồn cho giá 0,01 USD mỗi credit, bậc chiết khấu P3 và ba mức việc Cowork
- Microsoft — Frontier program — điều kiện tham gia chương trình dùng sớm; Locaith đọc 27/9/2026
- Claude Help Center — How am I billed for my Enterprise plan? — nguồn cho cách tính phí chỗ ngồi và lượng dùng theo giá API của Claude Enterprise; Locaith đọc 27/9/2026
- Anthropic — Pricing, Claude Platform Docs — nguồn cho giá API của Opus 5, Opus 5.5 và Sonnet 5; Locaith đọc 27/9/2026
- Locaith — bài ngày 23/9/2026 về Claude Opus 5.5 và về GPT-6 Sol, Luna — nguồn cho giá hai mô hình ra ngày 22/9
Mọi con số trong biểu đồ so giá là phân tích nội bộ của Microsoft, chưa được kiểm chứng độc lập; Microsoft không công bố câu lệnh và số token dùng để tính. Số credit cho từng loại việc Cowork là ước tính sơ bộ của Microsoft trong hướng dẫn tháng 6/2026 và có thể đã thay đổi. Phép tính 1.000 USD mỗi tháng là minh hoạ của Locaith dựa trên mức giữa của Microsoft. Mức 30 USD của giấy phép lấy từ biểu đồ của Microsoft; giá thực tế ở Việt Nam có thể khác và phụ thuộc hợp đồng. Lịch triển khai là của Microsoft; hãng không nêu lịch riêng cho Việt Nam. Nhận định rằng câu "một số nhà cung cấp" nhắm vào Anthropic là cách đọc của Locaith. Các câu trích được Locaith dịch từ tiếng Anh. Ảnh bìa: ảnh công bố của Microsoft, Locaith cắt bỏ dòng khẩu hiệu. Ảnh trong bài: Microsoft. Biên soạn và phân tích bởi Ban Biên Tập Locaith, 27/9/2026.