Case Study: PheChat Tích Hợp Locaith AI Phục Vụ Hàng Nghìn Doanh Nghiệp

Câu chuyện hợp tác giữa PheChat và Locaith AI, mang đến giải pháp chatbot marketing thông minh cho Olada, Metub, Trầm Tuệ.

PheChat.com - nền tảng chatbot marketing - đã tích hợp lõi AI của Locaith để nâng cao chất lượng tương tác khách hàng.

Khách hàng sử dụng

Các doanh nghiệp đang sử dụng PheChat với lõi Locaith AI:

Olada: Chuỗi chăm sóc & detox da công nghệ
Deman: E-commerce
Metub Network: MCN lớn nhất Việt Nam
Trầm Tuệ: Thương hiệu trầm hương cao cấp
VGHT: Dịch vụ y tế
Tà Xùa (Tech4Green): Du lịch sinh thái

Ảnh chụp màn hình hộp thoại “Mã nhúng linh hoạt” trong bảng điều khiển PheChat. Phần Cấu hình widget cho chọn vị trí widget – đang đặt “Góc phải dưới” – và 12 màu widget: Tím, Xanh dương, Xanh lá, Hồng, Cam, Chàm, Rainbow, Nâu, Đen xanh, Đen trắng, Hoàng hôn, Đại dương, kèm nút “Cập nhật mã nhúng”. Bên dưới là hai kiểu nhúng để chọn: “Widget nổi (Khuyến nghị)”, thêm widget chat nổi ở góc trang web, và “Iframe trực tiếp”, nhúng khung chat vào một vùng cố định trên trang. Dưới cùng là đoạn mã thật để dán vào website: một thẻ script trỏ tới phechat.com/api/widget/embed.js với tham số docSpaceId=docspace_4f868d595d34 và position=bottom-right, cạnh hai nút Sao chép và Test Widget. — Đây là bước một doanh nghiệp thực sự đưa PheChat lên website của mình: chọn vị trí và màu widget, rồi dán một dòng script duy nhất trỏ về phechat.com – không cần lập trình. Chính cơ chế nhúng này giải thích vì sao cùng một nền tảng chạy được cho những khách hàng rất khác nhau như Olada, Metub hay Trầm Tuệ. Ảnh: Locaith chụp màn hình PheChat.com.

Kết quả đạt được

Tự động trả lời 90% câu hỏi khách hàng
Đặt lịch hẹn, chốt đơn hàng không cần nhân viên
Hoạt động 24/7, không nghỉ lễ Tết

Liên hệ hợp tác B2B: business@locaith.ai